Apple avoue qu’une « toute petite partie » des iPhone’s 8 vendus pendant les six premiers mois, à savoir 09-2017 à 03-2018, serait sujet d’une carte logique défaillante, un problème qui, d’après Apple, ne touche ni la version plus de l’iPhone 8, ni d’iPhone X.
Tout d’abord, qu’est ce qu’une carte logique ?
Une carte logique est un composant interne d’un calculateur Apple (ordinateur, smartphone, etc …). Or, c’est tout simplement la version « Apple » d’une carte mère.
Macbook Pro
Chez la marque à la pomme, Le Macbook Pro est l’appareil le plus souvent associé aux problèmes de la carte mère. La réponse d’Apple à ce problème répandu consistait à remplacer gratuitement cette pièce lorsqu’un client apportait l’unité pour signaler ce problème.
Symptomes
d’après Apple, « Les appareils concernés peuvent connaître des redémarrages aléatoires, un écran bloqué ou un smartphone qui ne s’allument carrément pas ». Mais les clients de certains pays peuvent être rassurés car d’après le même rapport, « Les unités concernées ont été vendues entre septembre 2017 et mars 2018 dans les pays suivants: Chine, Hong-Kong, Inde, Japon, Macao, Nouvelle-Zélande et États-Unis » explique Apple dans son texte officiel.
Réparation Gratuite, là-bas.
Vous pouvez entrer le numéro de série de votre téléphone sur le site Web du programme (VPN obligé) pour vérifier si votre appareil est affecté, même s’il n’a pas encore développé de pannes. Ensuite, vous devez vous enregistrer dans un Apple Store ou chez un revendeur agréé pour obtenir la réparation gratuite de votre appareil, ici c’est une toute autre histoire.
Comment forcer la restauration de la configuration d’usine sur un iPhone 8 ?
Depuis l’iPhone 7, le bouton « Home » a été remplacé par un petit moteur de retour vibratoire, donc impossible de l’utiliser pour restaurer le téléphone, voici donc la méthode à suivre pour tout effacer et remettre votre smartphone à zéro*:
- Appuyez sur les boutons de vol+/vol- en alternance et à répétition rapide.
- Faites un appuie long sur le bouton de tension jusqu’à voir un écran noir.
- Vous pouvez redémarrer votre smartphone.
On ne nous a pas rapporté des cas indiquant que les cartes logiques ne fonctionnaient pas sur les unités de l’iPhone 8 vendus en Algérie. Il semble donc que l’évaluation d’Apple sur son degré de diffusion soit exacte (toute petite partie). Si vous possédez un iPhone 8, il y a des chances que vous ne développiez pas pannes après tout.
*: Allotech-dz.com ne prend aucune responsabilité dans ce qui peut arriver à votre smartphone après la manipulation ci-dessus.