Les propriétaires du Google Pixel 3 ou Pixel 3 XL signalent de plus en plus souvent que leurs téléphones se sont totalement bloqués. Les premiers témoignages ont été signalés fin 2020, mais ils étaient censés être peu fréquents. Ces derniers mois, le nombre de cas a considérablement augmenté.
Plusieurs posts Reddit et les forums d’aide de Google ont signalé des Pixel 3 qui sont bloqués et ne répondent pas. Les utilisateurs affirment que leur téléphone a redémarré une fois et a ensuite choisi de ne pas charger Android. Par conséquent, ils sont dans le pétrin. Lorsque le téléphone est branché sur un ordinateur, l’appareil est reconnu comme » QUSB BULK CID:xxxx SN:xxxxxxxx. » Les personnes ayant un Pixel 3 verrouillé sont piégées en mode EDL, d’après ceci.
Le mode EDL (emergency download) est un mode de démarrage unique disponible sur les smartphones basés sur Qualcomm qui peut être utilisé pour flasher le firmware et réinitialiser votre appareil en cas d’urgence. En maintenant le doigt sur le bouton d’alimentation, on quitte normalement le mode EDL et on revient à Android. Cependant, ce n’est pas le cas ici, et les telephones se retrouvent bloqués.
Selon certains, l’une des mises à jour de sécurité est à blâmer, tandis que d’autres affirment que le problème est causé par un défaut matériel, similaire au problème de bootloop de LG à l’époque. Quoi qu’il en soit, en l’absence d’une annonce officielle de Google, personne ne peut savoir ce qui cause le blocage de ces téléphones.