Algérie Télécom améliore son expérience client en lançant le nouveau service d’enregistrement des demandes de ligne fixe via Internet.
Pour effectuer la demande, il suffit de se rendre sur le site Web d’Algérie Télécom, rubrique « demande de ligne fixe »: www.algerietelecom.dz/fr/demande-na et de remplir le formulaire d’inscription au service, le client reçoit par la suite un e-mail de confirmation de l’inscription.
Grâce à ce service, les clients d’Algérie Télécom n’ont plus à se déplacer aux Agences Commerciales pour effectuer une demande de ligne fixe et sont informés du résultat de l’étude de faisabilité par e-mail.
A travers ce nouveau service, Algérie Télécom confirme son engagement à renforcer sa stratégie de proximité avec les clients afin de répondre au mieux à leurs attentes.